Jak zdefiniować e-usługę?

Definicja e-usługi

E-usługa to świadczenie usługi w sposób w pełni automatyczny, bez udziału czynnika ludzkiego. Usługa powinna być dostarczana za pośrednictwem systemu informatycznego np. aplikacja internetowa. W procesie dostarczania e-usługi musi być spełnionych kilka następujących warunków

  • wykorzystanie publicznej sieci telekomunikacyjnej do przesyłania danych (np. Internet)
  • świadczona na dowolne żądanie usługobiorcy (o każdej porze w różnej formie)
  • realizowana zdalnie
  • powinna jednoznacznie odpowiadać na zadane lub zamówione przez użytkownika pytanie/zamówienie

    •  

    E-usługi wykluczone z udziału w Działaniu 8.1 :

  • świadczenie usług pocztowych
  • świadczenie usług hostingowych
  • świadczenie usług związanych z utrzymaniem i rejestracją domen

    •  

    Przykładowe e-usługi

    Stworzenie serwisu internetowego w zakresie porównywania ofert usług.
    Tawerna Skiperów “ portal społecznościowy skupiający żeglarzy i marynarzy
    Portal internetowy NaszeLigi.pl
    Utworzenie internetowego serwisu automatycznego zamawiania zdjęć i foto upominków.
    Stworzenie i uruchomienie elektronicznej platformy szkoleniowej dla szkoleń okresowych BHP.
    WeConnect.pl - internetowa platforma nowej generacji do automatyzacji obsługi klienta firm sektora MŚP.
    Stworzenie serwisu internetowego rabatuj.pl umożliwiającego uzyskiwanie grupowych rabatów na zakupy w internecie.